Tham khảo

Quy định sử dụng su666 – đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên su666, nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản này.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
su666 Quy định sử dụng su666 – đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản – liên hệ trực tiếp với chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần xác nhận quyền tài khoản, đội hỗ trợ su666 sẵn sàng phản hồi bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được giải thích rõ từng điểm trong chính sách.

Live Chat tiếng Việt Phản hồi nhanh các câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc thắc mắc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính sách rút tiền hoặc điều kiện áp dụng tài khoản theo khu vực.
Trung tâm tài khoản Kiểm tra lịch sử giao dịch, trạng thái xác minh ví và các thay đổi điều khoản gần nhất ngay trong phần quản lý tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản như thế nào

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký – bao gồm số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money – chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ truy cập nội bộ cho mục đích xử lý giao dịch và xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua live chat kèm xác minh danh tính. Thay đổi có hiệu lực sau khi chúng tôi xác nhận.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện truy cập lạ, liên hệ hỗ trợ ngay để tạm khóa tài khoản và xem lại lịch sử đăng nhập.

Những điều bạn hay hỏi về quy định su666

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về điều khoản sử dụng mà người dùng thường gặp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thông báo thay đổi điều khoản qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Giao dịch bị từ chối khi thông tin ví không khớp tài khoản đã đăng ký, hoặc chưa hoàn tất xác minh lần đầu. Kiểm tra lại thông tin ví và liên hệ hỗ trợ nếu vẫn gặp lỗi.

Một số điều kiện sử dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Việc truy cập su666 chỉ áp dụng tại các khu vực mà luật pháp cho phép; bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn ở.

Có. Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày tài khoản bị khóa. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi bằng văn bản.

Bạn cần cung cấp số điện thoại Viettel Money khớp với tài khoản đã đăng ký, cùng ảnh xác nhận từ ứng dụng. Hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn từng bước qua live chat.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.